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Le simulateur d’économies d’énergie de GDF SUEZ

Cette fois encore, nous testons un simulateur d’économies d’énergie conçu par GDF SUEZ DolceVita. Une fois sur le site, je me rend dans la rubrique « simulateur » et là j’ai le choix entre plusieurs services :

  • Estimer ma classe énergétique
  • Choisir mes travaux
  • Financer mes travaux
  • Construire une maison BBC
  • Choisir un chauffe-eau solaire
  • Choisir le photovoltaïque
  • Faire un point économies d’énergie
  • Estimer ma facture annuelle

Beaucoup de services très utiles donc ! Je prends  » Choisir mes travaux  » car il me permet d’estimer ma consommation énergétique puis de simuler mon projet de rénovation.

Une ergonomie et un design très réussis !

Il faut le dire, le simulateur est très bien réalisé : dessins et animations me permettent d’avoir une expérience agréable.

Des questions abordables par tous

Ici, pas de difficultés, je réponds aux questions qui me sont posées rapidement et simplement. Je n’ai pas besoin de rechercher des informations complémentaires. Mais les questions ne sont-elles pas trop abordables ? Personnellement, je me demande comment ils font pour donner une estimation avec le peu de renseignements demandés ? Mais après tout, rappelons que les simulateurs d’économies d’énergie sur internet n’ont pas pour vocation de remplacer le diagnostic d’un professionnel. Ils sont là pour nous orienter et nous donner une première idée de la situation.

Ma simulation par étape

1) Un questionnaire en cinq étapes rapides

Je réponds aux cinq rubriques de ce questionnaire :

  • Individuel ou collectif : maison ou appartement
  • Géographie : département
  • Caractéristiques : configuration de la maison, année de construction, surface habitable
  • Énergie et chauffage
  • Niveau d’isolation

Figure 1 – Choix d’une maison ou d’un appartement

Alors, je regrette un peu que les réponses ne soient pas plus personnalisées que cela. Par exemple,  pour la surface habitable, je ne peux répondre qu’à partir d’une échelle : moins de 90 m², entre 90 et 110 m², entre 110 et 130 m² et entre 130 et 170 m². Mais comment fait-on si on a un logement de 300 m² ? Et pour un appartement de 20 m² ? Car entre une surface de 20 et 90 m², il y quand même une importante différence !

2) Mon récapitulatif

Une fois après avoir répondu aux questions, j’obtiens une synthèse des caractéristiques de mon logement. une synthèse quelque peu erronée. Par exemple, l’altitude semble toujours être à zéro mètre, même quand je fais le test avec une habitation en Haute-Savoie….

Figure 2 – Mon récapitulatif

3) Mon étiquette énergétique

Maintenant voici le verdict !

Figure 3 – Mon étiquette énergétique

Alors ce résultat ne correspond pas au précédent test que j’ai pu faire, alors que lui aussi était édité par GDF Suez…

 4) Je simule mon projet

Maintenant que j’ai un diagnostic, je peux envisager des travaux adéquats. Ils me sont présentés en fonction :

  • De mon budget,
  • ou du type de travaux que je souhaite engager.Figure 4 – Choix des travaux

Je choisis par budget et je prends moins de 6 000 euros. Pour cette somme, j’obtiens plusieurs solutions :

  • Solutions gaz naturel
  • Solutions bois
  • Solutions isolation

GDF SUEZ me recommande une solution en particulier : celle au gaz naturel (forcément…)

Figure 5 – La solution proposée

Pour chaque solution, je peux avoir :

  • Ma nouvelle étiquette énergétique
  • Le budget approximatif des travaux
  • Les économies réalisées (en euros)
  • L’éligibilité à l’écoprêt taux zéro

J’ajoute maintenant cette solution à mes solutions préférées et je demande à les recevoir par mail. J’ai bien reçu le mail avec en pièce-jointe mes solutions sélectionnées.

J’ai aussi la possibilité de faire une autre simulation et de comparer les travaux proposés.

Figure 6 – La fin de la simulation

Maintenant que je sais quoi faire comme travaux, il me faut un artisan ! Alors je clique sur « recevez une liste de 3 partenaires DolceVita près de chez vous », je choisis la spécialité de l’artisan, je remplis ma demande et je reçois un mail avec la liste des 3 professionnels.

Temps passé : 3 minutes chrono !

J’ai aimé :

– Le design et les animations du site. – Recevoir la liste des artisans les plus près de chez moi : je choisis qui je veux contacter et quand. – La facilité pour répondre aux questions.

– La possibilité de laisser ses commentaires sur le simulateur. Ils sont visibles par tous.

J’ai été déçue par :

– Le manque de neutralité dans les solutions proposées.
– Le peu de questions qui me fait m’interroger sur la fiabilité du questionnaire.

Et vous ? Qu’en pensez-vous ?

06juil

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