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Comment sont envoyés les colis Chronopost des boutiques e-commerce ?

De plus en plus de commerçants se tournent vers la vente en ligne pour atteindre le maximum de clients dans plusieurs zones géographiques. Et une fois les produits en ligne vendus, il faut les faire parvenir jusqu’à la porte du client où qu’il se trouve. Et c’est là qu’intervient Chronopost. Comment cela se passe-t-il concrètement ?

Qu’est-ce que la livraison Chronopost ?

Il s’agit d’une solution de livraison de colis en France, en Europe et à l’international. Le service de livraison de Chronopost se diffère des autres solutions de livraison par sa capacité d’adaptation au type de livraison à effectuer. Et pour ça, différentes offres sont proposées afin d’optimiser la qualité du service. Ces offres sont conçues selon le type de colis à envoyer. Ainsi, qu’il s’agisse d’un colis standard, de produits périssables, de marchandises hors gabarit ou tout autre colis prêt à l’envoi, Chronopost assure une livraison express et sécurisée. Toutes les exigences sont donc respectées, à savoir :

  • Le respect des délais de livraison ;
  • La prise en compte des caractéristiques de chaque marchandise ;
  • Le suivi du colis ;
  • L’assurance des marchandises.

Est-ce la poste qui livre les Chronopost ?

Les services de la Poste ne peuvent se confondre avec ceux de Chronopost. En réalité, Chronopost est une société à part entière, membre du réseau international de livraison de colis DPDgroup. Elle se positionne sur un marché de logistique international avec une organisation bien définie. Les marchés sur lesquels l’entreprise opère sont :

  • Business to Business ;
  • Business to Consumer ;
  • Consumer to Consumer.

Comment contacter Chronopost ?

Comme la majorité des entreprises aujourd’hui, Chronopost dispose aussi d’une plateforme et est présente sur les réseaux sociaux connus. Derrière toute cette organisation, il y a un service client dévoué et accessible via le lien 118 700. Ce service est disponible en tout temps et est prêt à accompagner le client afin de le mettre en relation avec le bon interlocuteur de la société Chronopost.

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